بالاستناد إلى إطار الابتكار الخاص بمركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي، تتلخّص مراحل الابتكار في سبع مراحل جوهريّة هي: بحث الفرص والتحديات، طرح الأفكار الجديدة، التطوير والاختبار، إثبات صحة وفعالية الأفكار الجديدة، التقديم والتنفيذ، تعزيز وتنمية الابتكار ونشره على نطاق واسع وأخيراً تغيير الأنظمة. تحتاج كل مرحلة من هذه المراحل إلى أدوات خاصّة لإتمام أنشطة الابتكار المرتبطة بكلّ منها.
توفر المنصة مجموعة واسعة من الأدوات والتقنيات التي تمكّن الجهات الحكوميّة من التوصّل إلى مبادرات وحلول مبتكرة تسهم بدورها في تعزيز كفاءة القطاع الحكومي والارتقاء بالخدمات التي توفّرها الحكومة للأفراد.
توفر المنصة قاعدة بيانات معرفية شاملة تضمم تقارير عالمية يتم رصدها حول أفضل الممارسات المرتبطة بالابتكار الحكومي في مجالات متنوعة، حيث يقوم فريق العمل برصد وتوثيق أحدث السياسات والابتكارات الحكومية العالمية والمحلية في مختلف المجالات ونشر تقارير خاصة بتلك الابتكارات الخاصة بموضوع محدد. ويتمثل الغرض من تدوين ونقل هذه التجارب في نشر الوعي، وتبادل الخبرات واستعراض الآليات والأفكار المفيدة للمبتكرين ورواد التغيير لإلهامهم لإعادة التفكير في الخدمات الحكومية بما يساهم في تحسين حياة المجتمعات حول العالم.
