تطبيق مخصص لموظفي الرعاية الاجتماعية في المملكة المتحدة

نبحث عن تجارب ناجحة من جميع أنحاء العالم لنتعرف على أفضل الممارسات القائمة على تسخير الابتكار في تطوير السياسات، واستخدام تقنية المعلومات، وتقديم الخدمات بأساليب حديثة تتماشى مع الجهود المبذولة لاحتواء انتشار الفيروس ومعالجة تداعياته الاجتماعية والاقتصادية.

تطبيق مخصص لموظفي الرعاية الاجتماعية في المملكة المتحدة

1 دقيقة قراءة
أثبت استخدام التطبيقات الرقمية التي تقدم خدمات حكومية جديدة فعاليته في التصدي لفيروس كوفيد19 في جميع أنحاء العالم. حيث يتمحور عمل الحكومات حول التصميم السريع للتطبيقات الرقمية التي تقدم مزايا متعددة في قطاعات كثيرة بما فيها الصحة والتعليم، مع التركيز على تقديم المعلومات ووسائل التواصل المناسبة لمساعدة المواطنين والحكومة على مشاركة البيانات الهامة وتوفير الخدمات […]
شارك هذا المحتوى

أضف إلى المفضلة ♡ 0

أثبت استخدام التطبيقات الرقمية التي تقدم خدمات حكومية جديدة فعاليته في التصدي لفيروس كوفيد19 في جميع أنحاء العالم. حيث يتمحور عمل الحكومات حول التصميم السريع للتطبيقات الرقمية التي تقدم مزايا متعددة في قطاعات كثيرة بما فيها الصحة والتعليم، مع التركيز على تقديم المعلومات ووسائل التواصل المناسبة لمساعدة المواطنين والحكومة على مشاركة البيانات الهامة وتوفير الخدمات الأساسية المتاحة عبر القنوات الرقمية فقط.

تصدرت المملكة المتحدة قائمة الدول الرائدة في هذا المجال مع إعلانها مؤخرًا عن إطلاق تطبيق مخصص لموظفي الرعاية الاجتماعية في إنجلترا بهدف دعم الكوادر خلال أزمة فيروس كورونا. 

من الصعب التواصل مع جميع أعضاء الكادر الذين يصل عددهم إلى حوالي 18,000 موظف بطريقة موحدة وواضحة. لذلك طورت NHSX هيئة خدمات الأعمالالتابعة للخدمات الصحية الوطنية تطبيق Care Workforce ليكون مركزًا موحدًا لجميع موظفي الرعاية الاجتماعية يقدم أحدث وأهم المعلومات والإرشادات والدعم والخصومات عبر هواتفهم المتحركة.

تمثل الأداة الموجهة لموظفي الرعاية الاجتماعية وجهة هي الأولى من نوعها لتقديم الدعم النفسي والإرشادات والنصائح التي قد يحتاجها الموظفون لحماية أنفسهم من الفيروس والحفاظ على صحتهم بالإضافة إلى توفير مصادر التعلم في المجالات الهامة كمكافحة العدوى وتقديم نصائح عملية لتعزيز الصحة النفسية وإرشاد الموظفين حول كيفية الاستفادة من المزايا المقدمة لهم كالاصطفاف المجاني والخصومات من عدة مؤسسات ومبادرات. كما تتيح الأداة الدخول إلى تطبيقات خاصة بالصحة النفسية مثل تطبيقي SilvercloudوDaylight وتطبيق Sleepio الذي يختص بالنوم والتوتر والمرونة.

يعد هذا التطبيق امتدادًا لخطة الرعاية الاجتماعية التي أطلقتها الحكومة مؤخرًا والتي تضمنت سلسلة من الإجراءات منها زيادة عدد الفحوصات وإتاحة الوصول لمعدات الحماية الشخصية لجميع الموظفين في الصفوف الأمامية. كما يعمل التطبيق كمنصة لإقامة الشبكات التي تجمع موظفي الرعاية الاجتماعية معًا عبر منصة واحدة يشاركون فيها المعرفة وأفضل الممارسات والقصص الملهمة في هذا القطاع.

تتمتع مثل هذه المبادرات التي تدعم العاملين في الصفوف الأمامية الذين يكافحون للحفاظ على صحة مجتمعاتهم بأهمية كبرى لأنها تضمن حصولهم على التمكين اللازم لمواصلة عملهم النبيل وجهودهم الجبارة في هذه الأوقات الحرجة. 

المصدر 1

اشترك في منصة ابتكر لتبقَ على اطلاع على أحدث المبادرات والمساقات والأدوات والابتكارات الحكومية
قم بالتسجيل
أشترك في القائمة البريدية لمنصة ابتكر | كل أسبوع
القائمة البريدية للمبتكرين
نشارك أكثر من 20,000 مبتكر أسبوعياً نشرة أخبارية ترصد الابتكارات العالمية من كافة أنحاء العالم
Subscription Form (#8)
المزيد من ابتكر

حكومات توظف الابتكار لمواجهة القيادة المستهترة

سعياً لاحتواء ظاهرة القيادة المستهترة التي تعتلي لائحة مسبِّبات حوادث الطرق في العالم، لجأت حكوماتٌ عدّة في كلٍّ من أوروبا وأمريكا إلى الكاميرات الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعيّ، لترصدَ المخالفات وتتكاملَ مع أُطُر ولوائحَ قانونيةٍ صارمةٍ لا تتهاون مع أيّ سائقٍ يعطي لعوامل التشتيت الأولوية على حساب سلامته وسلامة الآخرين.

 · · 4 ديسمبر 2023

سيؤول تطلق أولى منصات الخدمات العامة عبر الواقع الموازي "ميتافيرس"

لتكون في طليعة توجُّهٍ متنامٍ، نقلت حكومة سيؤول، الحاضرة الكورية، خدماتها إلى بُعدٍ آخر بالمعنى الحرفيّ للكلمة، فأطلقت المنصة الأولى من نوعها في العالم التي تقدّم الخدمات افتراضياً، والتي ستتّسع شيئاً فشيئاً لتواكب أحدث التطوّرات وتزيح عن مواطنيها أعباء الأعمال التقليدية.

 · · 4 ديسمبر 2023

كيف يُستخدم الواقع المعزّز لتقديم تجارب أفضل في عدة مدن من العالم

بعدما ابتكرت مخيّلة العلماء والمطورون الواقع المعزّز، بدأت مدن عديدةٌ باستخدام تطبيقاته لتعزيز السياحة وحماية إرثها الثقافيّ وحتى تخطيطِ مستقبلها. ففي دبلن وليتشفيلد وستيرلينغ، برمجت المجالس المحلية تطبيقاتٍ ذكيةً تستخدم الواقع المعزّز كدليلٍ سياحيٍّ للزوار، وفي زيورخ السويسرية صمّمت المدينة نظاراتٍ ذكيةً يمكن ارتداؤها أمام أرضٍ خاليةٍ لترسم صورةً ثلاثية الأبعاد للأبنية التي قد تقوم عليها مستقبلاً.

 · · 4 ديسمبر 2023

كيف تثري لوحات البيانات قضية السلامة العامة بثقافة المساءلة

بهدف تأسيس حالةٍ من الشفافية والمساءلة، بدأت المدن الأمريكية بإطلاق لوحات بياناتٍ إلكترونيةٍ تجمع كلّ المعلومات المتعلّقة بالجرائم، وبأداء وكالات إنفاذ القانون، وتتيح الحقائق لمواطنيها لاطلاعهم على سير العمل وجعلهم جزءاً من عملية صنع القرار.

 · · 13 نوفمبر 2023

الذكاء الاصطناعيّ والطائرات المسيرة تساعد الحكومات المحلية في صيانة الطرق

لأنّ جودة الطرق عاملٌ رئيسيّ في سلامة مستخدميها، بدأت عدّة دول كالمملكة المتحدّة وليتوانيا باستخدام التقنيات المتطوّرة لجعل عمليات فحص الطرق وصيانتها أكثر سهولة وكفاءة. طائرات مسيرة من دون طيار، وذكاء اصطناعيّ، وأجهزة استشعار، وكاميرات حديثة عالية الدقة، تستطيع تغطية مئات آلاف الكيلومترات والوصول إلى حيث يعجز البشر، هي أبرز هذه التقنيات.

 · · 13 نوفمبر 2023
magnifiercrossmenuchevron-downarrow-right